Aviso de Privacidad — NexoContext

Última actualización: 26 de febrero de 2026

En NexoContext (“NexoContext”, “nosotros”) respetamos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, nos contactas o solicitas una evaluación/servicio.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: NexoContext
Correo de contacto: hola@nexocontext.com

2) Datos personales que recabamos

Podemos recabar, según el caso:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, empresa y cargo (si se proporciona).

• Datos para la solicitud del servicio: información del proveedor a evaluar (p. ej., nombre/razón social, RFC, giro/servicio, urgencia y comentarios).

• Datos de navegación (si aplica): información técnica del dispositivo y cookies para funcionamiento, métricas y mejora del sitio.

Nota: NexoContext no solicita datos sensibles para la prestación estándar del servicio. Si por alguna razón llegaras a compartirlos, te recomendamos no hacerlo por formularios públicos y contactarnos directamente por correo.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Usamos tus datos para:

• atender tu solicitud de contacto o evaluación;

• confirmar el nivel ideal, tiempos y alcance del servicio;

• elaborar cotizaciones y dar seguimiento comercial;

• prestar el servicio contratado y comunicarnos contigo;

• administrar y mejorar la atención al cliente.

Finalidades secundarias (opcionales)

Podemos usar tu información para:

• enviar comunicaciones informativas (p. ej., actualizaciones del servicio, mejoras, guías).

Si no deseas estas comunicaciones, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a hola@nexocontext.com.

4) Transferencias

NexoContext no vende tus datos personales.
Podemos compartir información únicamente:

• con proveedores que nos ayudan a operar (p. ej., hosting, correo, analítica, formularios), bajo obligaciones de confidencialidad;

• cuando exista requerimiento de autoridad competente conforme a la ley.

5) Conservación

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones aplicables, y posteriormente los eliminaremos o anonimizaremos conforme a prácticas razonables.

6) Derechos ARCO y revocación de consentimiento

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a hola@nexocontext.com con:

• tu nombre,

• el derecho que deseas ejercer,

• y una descripción de tu solicitud.

Responderemos en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

7) Uso de cookies

Este sitio puede usar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, métricas y mejora del sitio. Puedes deshabilitarlas en tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

8) Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible; por ello, recomendamos no enviar información extremadamente sensible por formularios web.

9) Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente estará disponible en este sitio y la fecha de actualización indicará cambios.

10) Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con este Aviso:
hola@nexocontext.com

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