Términos y Condiciones — NexoContext

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web de NexoContext (el “Sitio”) y, cuando aplique, la solicitud y contratación de servicios de evaluación de proveedores y análisis de riesgo (“Servicios”). Al usar el Sitio o solicitar Servicios, aceptas estos Términos.

1) Quiénes somos

NexoContext ofrece servicios de evaluación de proveedores y análisis de contexto/riesgo orientados a la toma de decisiones empresariales.

2) Alcance del Sitio

El contenido del Sitio es informativo. La información publicada no constituye asesoría legal, fiscal, contable, financiera o de cualquier otra profesión regulada.

3) Naturaleza de los Servicios (importante)

Los Servicios consisten en evaluación de riesgo y recomendaciones prácticas basadas en:

• fuentes públicas (OSINT) disponibles legalmente, y/o

• documentación proporcionada por el cliente o por el proveedor (cuando aplique).

Los Servicios no garantizan resultados ni eliminan el riesgo. El objetivo es reducir incertidumbre y apoyar decisiones con evidencia.

3.1 Lo que NO hacemos

NexoContext no realiza:

• hackeo, intrusión, acceso no autorizado a sistemas, cuentas o bases de datos;

• vigilancia física, seguimiento personal, intervención de comunicaciones o “trabajo de campo” invasivo;

• obtención de información por medios ilegales o no autorizados;

• peritajes, investigaciones policiales o actividades reservadas a autoridad competente;

• asesoría legal formal, representación ante autoridades o redacción/revisión legal de contratos (si se sugieren puntos contractuales, es solo como temas/condiciones recomendadas para que el cliente o su asesor legal los incorpore).

4) Uso adecuado del Sitio

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y a no:

• intentar vulnerar su seguridad o disponibilidad;

• enviar información falsa o suplantar identidades;

• usar el Sitio para fines ilícitos.

5) Solicitud de servicios y cotizaciones

El envío de un formulario o mensaje no crea una relación contractual automática.
Toda contratación queda sujeta a:

• confirmación de alcance,

• tiempos de entrega,

• precio,

• y aceptación por ambas partes (por escrito o por correo/WhatsApp confirmado).

6) Entregables y tiempos

Los tiempos de entrega se establecen por nivel (p. ej., 24–48h, 48–72h, etc.) cuando el cliente entregue la información mínima requerida y no existan factores fuera de control (por ejemplo, caídas de plataformas públicas, datos insuficientes o cambios relevantes del caso).
En casos complejos, los tiempos pueden ajustarse previo aviso.

7) Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• proporcionar información veraz y suficiente;

• contar con derechos/consentimientos necesarios para compartir datos;

• usar el reporte como insumo de decisión, y no como sustituto de asesoría legal/fiscal si el caso lo requiere.

8) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

• NexoContext no es responsable por decisiones comerciales tomadas por el cliente con base en los reportes.

• Los reportes se basan en información disponible al momento; dicha información puede ser incompleta, cambiar o contener errores en su fuente original.

• NexoContext no será responsable por daños indirectos, pérdida de utilidades, pérdida de oportunidad o daños consecuenciales derivados del uso del Sitio o de los Servicios.

9) Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, metodología, plantillas, estructura de reportes y materiales de NexoContext son propiedad de NexoContext o se usan con autorización.
El cliente recibe una licencia de uso del entregable solo para fines internos de evaluación/decisión, salvo que se acuerde algo distinto por escrito.

10) Confidencialidad (resumen)

La información que compartas para cotización o prestación de Servicios será tratada como confidencial en términos razonables. Para detalles sobre datos personales, consulta el Aviso de Privacidad.

11) Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. NexoContext no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad o políticas de terceros.

12) Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de “Última actualización” indicará cambios. El uso continuo del Sitio implica aceptación de la versión vigente.

13) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, salvo disposición legal en contrario.

14) Contacto

Para dudas sobre estos Términos:
hola@nexocontext.com

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